Son temidas por algunos, pueden ser útiles y perjudiciales a partes iguales, pueden corresponderse con la realidad, pero no tienen por qué: valoraciones de hoteles, reseñas de hoteles y comparativas de hoteles. Aunque valoremos las buenas críticas por encima de todo: Por supuesto que estamos abiertos a las críticas. Seguimos de cerca portales de críticas como Tripadvisor, Booking, Holidaycheck, etc. y nos tomamos el tiempo necesario para estudiar a fondo sus comentarios. También puede hacernos saber lo que piensa sin dudarlo. Sabemos que sin sugerencias, críticas y propuestas no habrá cambios y, desde luego, tampoco mejoras.